オンラインストア
スタッフが売らなくても、自然に提案できる仕組み。
「スタッフに物販をしてほしい。」
でも、
「売ってください」だけでは、
スタッフもお客様も疲れてしまいます。
だからKANBINAは、
販売ではなく、提案から始める。
① 今日の状態を聞く
② 気になることを確認する
③ 今日の一杯を選ぶ
④ 理由を伝える
⑤ 施術につなげる
スタッフに必要なのは、
難しいセールストークではありません。
「お客様を見る習慣」と、
「提案できる仕組み」。
オーナーだけが頑張るサロンから、
スタッフ全員で価値を届けられるサロンへ。
▶ https://kanbina.jp/bin7/
