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スタッフが迷わない、「最初の一言」を決めておく。
物販が苦手なスタッフほど、
「何て言えばいいの？」
と悩みます。
だから、
難しいセールストークを覚える必要はありません。
最初の一言は、
「今日は、身体の調子はいかがですか？」
それだけ。
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KANBINAが目指すのは、
スタッフが“売る”仕組みではなく、
自然に“提案できる”仕組み。
サロン全員の接客を、
「商品販売」から
「お客様に合わせた処方」へ。
▶ https://kanbina.jp/bin7/
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