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一杯の提案を、「次回来店」につなげる。
「前回、何を選んだか覚えていますか？」
物販をリピートにつなげるために、
大切なのは
「また買ってください」と言うことではありません。
前回の会話を覚えて、
次回のカウンセリングにつなげること。
今日聞く
↓
今日選ぶ
↓
今日記録する
↓
次回確認する
この小さな仕組みが、
「私のことを分かってくれるサロン」
という信頼につながります。
KANBINAは、
商品を売る仕組みではなく、
お客様との関係を育てる
施術一体型の提案システムへ。
▶ https://kanbina.jp/bin7/
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