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「なぜ、この一杯？」を伝えられるサロンへ。
KANBINAを提案するとき、
商品の説明を
全部する必要はありません。
大切なのは、
「なぜ、今日この一杯なのか？」
を伝えること。
「今日はどんな感じですか？」
↓
「最近、気になることはありますか？」
↓
今日の一杯を選ぶ。
↓
「今日は○○が気になるとのことなので、こちらから始めましょう。」
これだけでも、
一杯の意味が変わります。
「商品をすすめられた」から、
「自分に合わせて選んでもらった」へ。
KANBINAは、
商品説明を増やすためではなく、
お客様とのカウンセリングを、
施術につながる価値に変えるために。
▶ https://kanbina.jp/bin7/
